Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Éditeur du site :
Alexia Barbaroux
SIRET : 918 940 800 00017
Adresse : 13 allée de la Passe Pierre, 13800 Istres
Email : creabusinessbyme@gmail.com
Site internet : www.luneadreams.com

Objet :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de produits proposés sur le site www.luneadreams.com. En validant votre commande, vous acceptez l’ensemble des présentes CGV.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sur le site LuñéA sont décrits avec précision sur chaque fiche produit. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. Les caractéristiques essentielles des produits sont mentionnées.

2. Commande

La commande s’effectue directement sur le site www.luneadreams.com. Le client confirme son accord en cliquant sur le bouton de validation après avoir rempli le formulaire de commande.
Une fois la commande validée, le client reçoit un email de confirmation contenant le récapitulatif des produits commandés.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), frais de livraison offerts.
LuñéA se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
Le paiement est sécurisé et les informations bancaires ne sont pas conservées par LuñéA.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits et les transporteurs.
LuñéA ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité, à l’exception des frais de retour.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.

7. Garantie et conformité

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter LuñéA à l’adresse email creabusinessbyme@gmail.com pour obtenir un échange ou un remboursement.

8. Responsabilité

LuñéA ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité de LuñéA est limitée au montant de la commande.

9. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et à la gestion des relations clients.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Pour exercer ce droit, le client peut contacter LuñéA à l’adresse email creabusinessbyme@gmail.com.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site www.luneadreams.com (textes, images, logos, vidéos, graphismes) sont la propriété exclusive de LuñéA et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter LuñéA pour résoudre le différend à l’amiable.
À défaut d’accord amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de LuñéA.

Mon histoire

Comme beaucoup de mamans actives, j'ai connu des nuits blanches, un esprit qui ne s'arrête jamais et ce stress qui s'accumule. À 35 ans, entre ma vie de mère, mon travail, et toutes les petites urgences du quotidien, mon corps m'envoyait un signal clair : mon taux de cortisol était trop élevé, et mon sommeil s'évaporait. Les nuits où je tournais et retournais dans mon lit, je pensais aux obligations du lendemain, et je me sentais épuisé mais incapable de me détendre. Je ne voulais prendre de médicaments pour dormir, je cherchais une solution naturelle, douce et sans accoutumance, quelque chose qui me permette de retrouver la détente, la relaxation et, surtout, le au réveil.

Les années passent, je teste plusieurs choses sans résultat efficace, j'observe autour de moi et le constat est bien là, hommes, femmes, étudiants, femmes ménopausées, retraités... nombreux sont concernés alors je réfléchis encore et encore et c'est de cette quête qu'est né LuñéA : des patchs innovants et des produits naturels pensés pour aider les personnes comme moi à reprendre le contrôle de leur sommeil calmer l'esprit et se reconnecter à leur bien-être.

Chaque produit est conçu pour offrir une pause douce, un moment rien qu'à soi tel un rituel, pour se détendre après une journée bien remplie et s'endormir paisiblement, sans compromis et de la manière la plus naturelle qu'il soit.

LuñéA, c'est ma solution à moi, simple d'utilisation, qui s'emporte facilement transformée en une marque qui accompagne toutes celles et ceux à mieux vivre leurs nuits en retrouvant le sommeil et la sérénité mais aussi l'énergie et la légèreté dans leur quotidien. Parce qu'un corps détendu, c'est un esprit qui sourit.

L'équipe LuñéA 🌙